Изменения в сборник методических рекомендаций  и документов. Скачать

Сборник методических рекомендаций и документов. Скачать

Типовой общероссийкий тематический классификатор обращений граждан, организаций и общественных объединений. Скачать

Тематический классификатор обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений управления президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. Скачать